Levering og afsendelse håndteres af DKTILBUD. Hver pakke er forsynet med Track & Trace og er helt gratis for dig som kunde.
helt gratis.
Din pakke bliver afsendt af os inden for 2 dage. Pakken sendes direkte fra leverandøren, hvilket er billigere for dig som kunde. Det kan betyde, at det tager lidt længere tid for dig at modtage din pakke.
I gennemsnit leveres hver pakke inden for to til fire uger.
Ikke-accept af pakker
Hvis en pakke leveres til hoveddøren eller efterlades på et posthus, har DKTILBUD dækket omkostningerne ved at levere pakken. Hvis pakken ikke modtages eller ikke afhentes af posthuset, returneres den automatisk til leverandøren. I dette tilfælde sender vi dig en ny pakke gratis. Hvis den ikke accepteres anden gang, har vi ret til at tilbageholde 15 € fra det beløb, du modtager i retur.
Defekt produkt?
Det er en skam! Desværre kan det ske, at dit produkt bliver beskadiget under transporten. I så fald sender vi dig altid en ny pakke gratis første gang og kan desværre ikke refundere pengene. Ankommer den defekt anden gang? Så refunderer vi den fulde købspris.
Pakken er blevet væk eller returneret uden grund?
Hvis en pakke går tabt eller ikke kan leveres af logistiske årsager, sender vi altid en ny pakke, før vi går videre med tilbagebetaling og returnering.
RETURNERING
Er du ikke helt tilfreds med det produkt, du har modtaget? Selvfølgelig kan du det. Du kan altid returnere din ordre inden for 14 dage!
Der kan forekomme ekstra omkostninger på grund af afgangslandet.